您好!月底和月初是联通公司的出账期,由于话务量骤增,确会出现10010热线较难接入的现象。
目前联通公司已推出短信营业厅、网上营业厅、手机营业厅等自助服务渠道,您可通过以上渠道进行自助查询和业务办理,还可以关注“福建联通”微信公众号点在线客服进行咨询。
由于移动跟联通是不同的营运商,10010是联通的热线电话,所以用移动的号码拨打10010是需要收取费用的。
您好!月底和月初是联通公司的出账期,由于话务量骤增,确会出现10010热线较难接入的现象。
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一般来说,如果是在国内,而且不是在港澳台等地区使用移动拨打10086是不收取费用的。
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如果是用联通,拨打10086会收取正常的通话是用的。收费标准一般和正常通话无差异。
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同样的拨打10010也是同理,如果是用联通的手机拨打10010,且是不在港澳台等地区的国内的话是不收费的。当然了,如果你要用移动号码拨打10010的话,是会收取正常的费用的。
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所以大家在平时打电话的时候,为了避免收取话费,最好不用移动打10010或者联通打10086,这样是要收费的
如果你在石家庄本地,直接拨打10010。如果人在外地,需在10010前加手机归属地区号,比如手机号是石家庄号,人在北京,就拨打0311-10010。联通客服电话,免费的。
如果你是中国联通的手机号码的话,拨打110010是不花任何费用的,他是中国联通的客户,服务热线是针对于中国联通的客户,是可以免费拨打的。如果你是中国移动或者中国电信的用户,如果拨打10010的话,是按照正常的通话费用来收取的。
联通客服人工服务10010再按1再按4即可。
从其他地区拨打深圳联通客服要加区号就是075510010,按漫游收费。
10010是联通的服务热线,中国移动卡打10010是按正常资费收取。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
用手机拨打10010后,根据提示依次选择号码即可转人工,具体步骤如下: 1、点击手机的通话键。 2、拨打10010。 3、等待几秒就可以接通中国联通客服。 4、按0号键转人工服务。 5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。 6、咨询完毕后,根据情况进行打分。 注意事项: 拨打人工客服请尽量避开月底和月初,这两个时间短人工客服较忙,如果无人接听,可以选择等待或者重新拨打,或者登录联通的网上营业厅进行线上咨询。
在国外打10010需要加86跟地区代码来拨打。
在国际漫游状态下可通过当地固定电话或者当地手机拨打+8618618610010。以接入中国联通台港澳漫游、国际漫游客服专席。当地固定电话拨打此类号码免费;如果要拨打归属地客服电话“+/(国际接入码)-86-地区代码-10010”如拨打山西太原客服+8635110010.收费正常通话费。
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