尊敬的Ouyi交易所用户:
您好!
为了进一步提升平台安全性、优化用户体验并保障您的资产安全,Ouyi交易所决定对部分币种的充值地址进行更新升级,此次地址更新旨在为您提供更稳定、高效的充值服务,请各位用户务必留意以下重要信息,以确保您的充值能够顺利进行。
为什么需要更换充值地址?
Ouyi交易所始终将用户资产安全放在首位,本次充值地址的更换,主要基于以下几点考虑:
- 增强安全性:定期更新充值地址是行业通用的安全最佳实践,能够有效降低地址被潜在风险因素利用的可能性,为您的资产提供更高级别的保护。
- 系统升级优化:随着交易所业务的不断发展和技术架构的迭代升级,新的充值地址将支持更高效的交易处理和更稳定的系统运行。
- 提升用户体验:新地址将更好地兼容我们的最新钱包系统和风控机制,确保充值到账速度和准确性。
充值地址更换的具体安排
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生效时间
: 新的充值地址将于 [请在此处插入具体生效日期和时间,北京时间2024年X月X日XX:XX] 正式启用,在此之前,旧充值地址仍可正常使用,但强烈建议您在此时间点前完成向新地址的切换。
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涉及范围: 本次地址更新主要涉及 [请在此处插入具体涉及的币种,BTC, ETH, USDT (ERC-20/TRC-20/波币链等),若为全币种则写“部分主流数字货币及特定小币种”] 等币种,其他未提及币种的充值地址暂时不变,请您以账户内实际显示的地址为准。
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如何获取新充值地址:
- 登录您的Ouyi交易所账户。
- 进入“资产”页面,点击相应币种的“充值”按钮。
- 在充值页面,您将看到全新的充值地址以及对应的充值二维码(如适用)。
- 请务必认准页面显示的最新充值地址,不要使用任何非官方渠道提供的地址。
重要注意事项(请务必仔细阅读!)
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仅使用新地址充值:在新的充值地址生效后,请务必、务必、务必 使用Ouyi交易所账户内生成的新充值地址进行充值。任何存入旧充值地址的资产将可能无法到账,且交易所无法协助追回!
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仔细核对地址信息:数字货币地址一旦转出,通常无法撤销,在发起充值前,请反复多次核对您要充值的币种与Ouyi交易所提供的新充值地址是否完全一致(包括大小写、特殊字符等),一个字符的错误都可能导致资产损失。
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勿向他人分享您的充值地址:虽然充值地址是公开的,但请勿轻易向他人分享或在不信任的网站上使用,Ouyi交易所官方不会主动索要您的充值地址或私钥。
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注意网络兼容性:如果您充值的是支持多条公链的币种(如USDT、ETH等),请务必选择与Ouyi新充值地址相同网络(链)进行转账,Ouyi新地址为TRC-20,您则必须从TRC-20网络(波币链)转出,否则资产将无法到账。
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关注到账时间:不同币种的到账时间因网络确认速度而异,请您耐心等待,若超过正常到账时间仍未到账,请及时联系Ouyi交易所客服并提供充值凭证(TXID)。
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警惕诈骗:请警惕任何冒充Ouyi官方客服、声称可以“代充值”、“加速到账”或“解决充值问题”的诈骗信息,官方客服不会主动私信您要求转账或提供敏感信息,如遇疑问,请通过Ouyi交易所官方客服渠道咨询。
总结与提醒
本次充值地址的更新是Ouyi交易所提升服务质量和保障用户资产安全的重要举措,为了确保您的资产能够安全、准确、及时地到账,请您务必:
- 关注生效时间,及时切换使用新充值地址。
- 严格核对地址,杜绝因地址错误导致的资产损失。
- 通过官方渠道获取充值地址,防范钓鱼诈骗。
Ouyi交易所衷心感谢您的理解与配合!我们将一如既往地为您提供安全、稳定、优质的数字资产交易服务,如在操作过程中遇到任何问题,请随时联系我们的官方客服团队。
祝您交易愉快!
Ouyi交易所 官方团队 [请在此处插入发布日期,2024年X月X日]