在全球化投资浪潮中,欧洲作为重要的金融中心,其交易所(如伦敦证券交易所、欧洲证券交易所、德意志交易所等)一直是投资者关注的核心,许多投资者在进行跨境交易、咨询规则或寻求支持时,都会问:“欧交易所有联系电话吗?”本文将围绕这一问题,详细说明欧洲主要交易所的联系方式、查询途径及相关注意事项,帮助投资者高效获取所需信息。
欧洲主要交易所及官方联系电话
欧洲交易所体系较为复杂,不同国家、不同类型的交易所(如股票、衍生品、绿色能源交易所)联系方式各异,以下是几个核心欧洲交易所的官方联系电话及适用范围,供投资者参考:
伦敦证券交易所集团(London Stock Exchange Group, LSEG)
作为欧洲最大的交易所集团,LSEG旗下包含伦敦证券交易所(LSE)、意大利证券交易所(Borsa Italiana)、伦敦证券交易所集团数据与基准(LSEG Data & Benchmarks)等业务板块,其官方联系方式按业务类型区分:
- 投资者关系与咨询:+44 (0)20 7797 1000(英国伦敦总部,适用于上市公司服务、市场数据咨询等)
- 交易支持与客户服务:+44 (0)20 7374 2000(针对经纪商、机构客户的交易操作支持)
- 媒体与公关:+44 (0)20 7797 4000(适用于媒体采访、新闻咨询)
注意:LSEG官网(www.lseg.com)提供“Contact Us”页面,可根据具体需求(如数据订阅、上市申请、投诉建议)选择对应部门,部分业务需通过在线表单提交,电话仅适用于紧急或复杂咨询。
欧洲证券交易所(Euronext)
Euronext是泛欧领先的交易所集团,覆盖阿姆斯特丹、巴黎、布鲁塞尔、里斯本、都柏林、奥斯陆等市场,业务涵盖股票、债券、ETF、衍生品等,其联系方式按地区和业务类型划分:
- 总机与客户服务:+32 (0)2 629 9999(比利时布鲁塞尔总部,适用于通用咨询)
- 市场数据与交易支持:+33 (0)1 4927 2222(巴黎分部,针对数据订阅、交易系统问题)
- 上市服务:+31 (0)20 655 1111(阿姆斯特丹分部,专注于企业上市咨询)
- 各本地市场支持:例如葡萄牙市场可联系+351 21 390 7000,爱尔兰市场联系+353 1 676 9500。
提示:Euronext官网(www.euronext.com)提供“Contact”页面,按“客户类型”(个人投资者、机构、上市公司)分类,部分服务仅支持邮件或在线客服。
德意志交易所集团(Deutsche Börse Group)
德意志交易所是德国及欧洲核心金融基础设施提供商,旗下包括法兰克福证券交易所(Xetra)、欧洲能源交易所(EEX)等,主要联系方式如下:
- 客户服务与咨询:+49 (0)69 211 1000(法兰克福总部,适用于交易数据、系统支持等)
- 上市服务:+49 (0)69 211 1111(针对企业上市申请、合规咨询)
- 欧洲能源交易所(EEX):+49 (0)341 215 6200(专注于能源衍生品交易咨询)
注意:德意志交易所官网(www.deutsche-boerse.com)提供“Contact”入口,需根据业务类型(如交易、数据、上市)选择对应部门,部分咨询需通过在线表单提交。
瑞士证券交易所(SIX Swiss Exchange)
作为欧洲重要的金融中心,瑞士证券交易所由SIX集团运营,以稳定性和国际化著称,联系方式如下:
- 客户服务:+41 (0)44 279 1000(苏黎世总部,适用于交易数据、市场规则咨询)
- 上市公司服务:+41 (0)44 279 1111(企业上市、信息披露支持)
- 投资者关系:+41 (0)44 279 2222(针对投资者咨询、年报查询等)
提示:瑞士交易所官网(www.six-group.com/swiss-exchange)提供多语言支持,可通过“Contact”页面选择电话、邮件或在线客服。
如何快速获取交易所官方联系方式
由于欧洲交易所数量较多,且部分小型或专业交易所(如北欧交易所Nasdaq OMX、希腊交易所ATHEX)的联系方式可能不易直接搜索,投资者可通过以下权威途径高效查询:
访问交易所官网“Contact”
页面

所有正规交易所均会在官网底部或“关于我们”板块设置“联系我们”(Contact Us)页面,通常包含:
- 总机电话、各部门专线(如交易、上市、投诉);
- 在线表单(适用于非紧急咨询);
- 邮箱地址(如support@euronext.com);
- 办公地址(部分支持现场咨询)。
注意:认准官网域名后缀(如.lse.com、.euronext.com),避免误信非官方仿冒网站。
通过金融监管机构官网查询
欧洲交易所均受各国金融监管机构监督,投资者可通过监管机构网站获取交易所联系方式。
- 英国:金融行为监管局(FCA)官网(www.fca.org.uk)可查询LSEG备案信息及联系方式;
- 法国:金融市场管理局(AMF)官网(www.amf-france.org)提供Euronext巴黎市场相关联系方式;
- 德国:联邦金融监管局(BaFin)官网(www.bafin.de)可查询德意志交易所备案信息。
利用国际金融信息平台
彭博(Bloomberg)、路透(Reuters)、Wind等金融终端会收录全球交易所的联系方式,投资者可通过“交易所代码+Contact”关键词搜索获取,在Wind终端输入“LSE Contact”即可直接显示伦敦证券交易所的联系方式。
注意事项:拨打交易所电话前需了解这些
分清业务类型,避免无效咨询
交易所电话通常按部门分工,上市咨询”“交易支持”“市场数据”等,若直接拨打总机,可能需要转接,浪费时间,建议先在官网明确业务类型,选择对应专线。
注意时区与语言差异
欧洲交易所办公时间多为当地时间8:00-17:00(部分国家夏令时会有调整),投资者需避开非工作时间拨打,语言方面,大型交易所通常提供英语服务,但小型交易所可能仅支持当地语言,建议提前准备翻译工具。
优先使用在线渠道,电话仅限紧急情况
由于交易所电话咨询量较大,个人投资者(非机构客户)的简单咨询(如规则查询、数据下载)可能优先通过在线客服或邮件处理,电话更适合紧急问题(如交易异常、系统故障)或复杂业务咨询(如上市流程)。
警惕“假冒客服”电话
近年来,有不法分子冒充交易所客服电话进行诈骗,投资者务必通过官网或监管机构渠道确认电话号码,切勿轻信搜索引擎前几页的“非官方电话”(尤其是带有“400”“800”等国内开头号码)。
欧洲交易所联系方式查询建议
“欧交易所有联系电话吗?”答案是肯定的,但不同交易所、不同业务的联系方式差异较大,投资者在需要联系时,建议遵循“官网优先、监管验证、分清业务”的原则:
- 首选官网:通过交易所官网“Contact Us”页面获取最准确的电话、邮箱及在线渠道;
- 善用监管机构:通过各国金融监管网站核实交易所备案信息及联系方式;
- 明确需求:根据“交易、上市、数据、投诉”等业务类型选择对应部门,提高沟通效率。
无论是跨境投资还是规则咨询,掌握正确的联系方式是解决问题的第一步,希望本文能为投资者提供实用参考,助力大家更好地参与欧洲金融市场。