从联姻到分家,苏宁易购与欧尚超市的缘起/聚散与零售业启示

在中国的零售版图上,苏宁易购与欧尚超市的“联姻”与“分家”,无疑是一段引人深思的商业故事,它不仅折射出中国零售业在电商冲击下的变革与阵痛,也揭示了跨界合作背后的机遇与挑战。

缘起:资本的握手与业态的互补

时间拉回到2017年,彼时的中国零售业正经历着线上线下的激烈博弈与加速融合,苏宁易购,作为中国领先的智慧零售服务商,在线上电器领域已占据重要地位,并积极布局线下门店,寻求全渠道发展,而欧尚超市,作为拥有深厚国际背景的零售巨头,在中国拥有相当数量的门店和稳定的客群,但在电商浪潮的冲击下,也面临着转型压力。

正是在这样的背景下,苏宁易购与欧尚中国走到了一起,2017年6月,苏宁易购宣布斥资约66.67亿欧元收购法国零售巨头家乐福中国80%的股份,而在此之前,欧尚中国的超市业务已与苏宁易购产生了千丝万缕的联系,更早的2015年,苏宁便与欧尚中国达成战略合作,欧尚中国的部分门店开始接入苏宁易购的线上平台,实现线上线下资源的初步联动,2017年,双方更是深化合作,苏宁以43亿元收购了欧尚中国在中国区的超市业务,这部分业务随后被注入到苏宁易购的上市公司体系中。

这次“联姻”被视为强强联合,苏宁易购看中了欧尚超市优质的线下物业、成熟的供应链体系以及庞大的会员基础,希望借此快速扩大其在快消品领域的线下版图,完善“智慧零售”的闭环,而欧尚超市则借助苏宁的线上流量、物流能力和数字化运营经验,为其线下业务注入新的活力,应对电商的挑战,一时间,苏宁易购与欧尚超市的组合,被市场寄予厚望,成为零售业“+互联网”的典范之一。

聚散:协同发展的探索与战略的调整

收购完成后,苏宁易购对原欧尚超市的门店进行了积极的整合与改造,部分门店被升级为“苏宁易购超市”或“苏宁小店”,融入苏宁的智慧零售生态,引入了更多元的商品品类和智能化的服务体验,苏宁的物流、金融等资源也向这些门店倾斜,试图实现“1+1>2”的协同效应。

在初期,这种协同效应确实有所显现,欧尚超市的门店为苏宁带来了即时的流量和销售额,而苏宁的线上平台也为欧尚的线下商品拓宽了销售渠道,双方在供应链共享、会员互通等方面也进行了一系列有益的尝试。

随着中国零售市场竞争的进一步加剧,以及苏宁自身战略的多次调整,这段“姻缘”也逐渐出现了裂痕,苏宁易购自身面临着巨大的资金压力和经营挑战,其战略重心也多次摇摆,在此背景下,对于非核心资产或整合效果未达预期的业务,苏宁不得不进行重新评估。

在2021年,苏宁易购宣布将其持有的家乐福中国80%股权出售给물가기획公司(Civicus Partners Co., Ltd.),交易对价约60亿元人民币,虽然此次交易主要涉及家乐福中国,但这也标志着苏宁对其此前大举收购的线下商超资产进行了战略收缩和反思,欧尚超市作为曾经整合进来的重要部分,其命运也随之发生了变化,逐渐淡出了苏宁的核心战略舞台,这场曾经被寄予厚望的“联姻”,最终以“分家”收场,留给市场的是对零售业跨界合作模式的深刻反思。

启示:零售业的变与不变

苏宁易购与欧尚超市的故事,是中国零售业转型期的一个缩影,它带给我们以下几点启示:

  1. 线上线下融合是趋势,但协同效应并非理所当然:零售业线上线下融合是大势所趋,但简单的资本并购并不能自动产生协同效应,双方在企业文化、运营体系、信息系统等方面的深度融合,才是实现“1+1>2”的关键。
  2. 战略定力至关重要:在复杂多变的市场环境中,企业需要有清晰且坚定的战略定力,频繁的战略调整和盲目扩张,可能会使企业陷入被动,甚至失去核心优势。
  3. 资源整合能力是核心竞争力:零售业的竞争,归根结底是供应链、运营效率、用户体验和数字化能力的竞争,企业不仅要有获取资源的能力,更要有高效整合和利用资源的能力。
  4. 没有永远的伙伴,只有永恒的利
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    :商业合作是基于共同利益和战略需求的动态过程,当外部环境或内部战略发生变化时,合作关系的调整也在所难免,关键在于如何实现各自价值的最大化。

苏宁易购与欧尚超市的聚散离合,是中国零售业在探索转型道路上的一个生动案例,它告诉我们,在充满不确定性的市场环境中,唯有持续创新、夯实内功、保持战略清醒,才能在激烈的竞争中立于不败之地,而对于后来者,这段故事无疑提供了宝贵的经验与教训。

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